Orderverwerking
Je bestelling is correct verwerkt wanneer je een orderbevestiging via de mail hebt ontvangen. Deze orderbevestiging bevestigt dat wij je bestelling hebben ontvangen en in behandeling hebben genomen.
Verzendvoorbereiding
Wanneer wij je pakket hebben ingepakt, ontvang je van ons een e-mail met een track & trace code. Via de link in deze e-mail kun je het pakket volgen. Je wordt tijdens het transport op de hoogte gehouden van de voortgang.
Volgen van bestelling
Via de track & trace code kun je eenvoudig de voortgang van je bestelling volgen.
Bestelling annuleren
Annuleren is alleen mogelijk als wij de bestelling nog niet in behandeling hebben genomen. Zodra de bestelling in behandeling is genomen, is de aankoop definitief. Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij doen ons best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Heb je verdere vragen over je bestelling of de status ervan? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website of stuur een e-mail naar info@withblush.nl.